Alertan de una posible estafa por WhatsApp de descarga de emoticonos navideños

La Confederación de Usuarios y Usuarios (CECU) ha alertado este miércoles de una posible estafa que podrían padecer los usuarios de WhatsApp, por medio de la descarga de un bulto de emoticonos fraudulentos con motivos navideños. En un comunicado, ha advertido de que al acceder al link para poder descargar estos emoticonos, se pide al usuario que introduzca su número de teléfono y, sin saberlo, se da de alta en un servicio de correo Premium. Esto implica el pago de una determinada cantidad de dinero por los mensajes que recibe el usuario, ha indicado la CECU y ha señalado que provocan un esencial acreciento en la factura telefónica del usuario. Ha afirmado que, para eludir esta estafa, el usuario se pude poner en contacto con su operadora y pedir el bloqueo de la activación de este género de servicios, en tanto que solo son siendo conscientes de ello al revisar el detalle de la factura, cuando se ha recibido exactamente la misma. La CECU ha recordado que para poder demandar estas cantidades auxiliares en su factura debe ponerse en contacto con la compañía generadora de los mensajes, un proceso parcialmente fácil si tiene sede en España, mas que se dificulta si se halla en el extranjero. En caso de que la respuesta de la compañía no sea satisfactoria, se pude asistir a la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones, donde se van a poder aconsejar sobre los trámites que hay que hacer.

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